Actualización del 23 de febrero: Hemos incluido un video del problema de visualización en el trabajo a continuación y una respuesta de un representante de Samsung.
Solo quedan dos días en el archivo. samsung galaxy s22 pero lamentablemente algunos modelos Galaxia S22 Ultra Puede enviarse con oferta aleatoria.
Quejas en Reddit su fuente 9to5Google Los usuarios que adquirieron su Galaxy S22 Ultras con un chip Exynos 2200 desde el principio, experimentaron bandas parpadeantes de lo que parecía una pantalla plana en la pantalla cuando miraban videos o jugaban.
Un usuario desafortunado incluso descubrió que el problema también ocurría en la pantalla siempre encendida y en la pantalla de bloqueo del S22 Ultra. Sin embargo, ignore el efecto de toque, ya que parece ser causado por la cámara con la que estaban grabando.
Si tiene un Exynos #GalaxyS22Ultra, verifique si su dispositivo también se ve afectado por este error. (Tenga en cuenta las fallas/artefactos gráficos en el reloj de la pantalla de bloqueo). Parece ser un problema generalizado ahora, rehaga los pasos en los comentarios. pic.twitter.com/gjznCHTTX222 febrero 2022
Todos los usuarios que se han encontrado con este problema tienen monitores S22 Ultra 1440p (QHD) con el perfil de color natural de Samsung. Cambiar cualquiera de estos parece evitar el problema, aunque si prefiere los colores naturales a los vívidos, o quiere usar la capacidad total de la resolución de pantalla del S22 Ultra, es decepcionante que parezca necesario cambiarlo solo para usar el teléfono correctamente.
Tenga en cuenta que este problema de visualización solo parece afectar a los teléfonos Galaxy S22 Ultra con la extensión Exynos 2200 chip, no Snapdragon 8 primera generación La versión que obtienen los compradores estadounidenses y chinos. Esto genera preocupación porque el problema se basa en el hardware, ya que el problema del software teóricamente afectará a ambas versiones del teléfono, aunque sin más investigación es difícil confirmarlo.
Samsung responde
Samsung no ha publicado una declaración en sí, sino Moderador en su foro comunitario.en respuesta a un largo hilo sobre estos problemas de visualización, proporcionó la siguiente respuesta, aparentemente de Samsung:
“Somos conscientes de una cantidad limitada de dispositivos Galaxy S22 Ultra que experimentan una línea dividida en la pantalla cuando un cliente está jugando Youtube o desbloqueando el dispositivo con huellas dactilares.
En raras ocasiones, este problema ocurre cuando el usuario establece la resolución del dispositivo en WQHD y pone la pantalla en modo normal.
Ya hemos trabajado en el desarrollo de un parche para el Galaxy S22 Ultra y pronto lanzaremos actualizaciones de software para solucionar el problema.
Recomendamos que, hasta entonces, cambie el modo de pantalla a Vívido o la resolución a FHD+ en su dispositivo.
Y actualice sus dispositivos con el software más reciente”.
No hemos probado el problema anterior con Revisión del Galaxy S22 Ultra unidad, pero alimentado por un chip Snapdragon 8 Gen 1.
