La interrupción de Xfinity afectó a 15.000 clientes en el área de Sacramento, según el sitio web del proveedor de servicios de Internet, televisión y telefonía. Varias personas se comunicaron con KCRA 3 y dijeron que la interrupción continúa desde el sábado por la noche. Una portavoz de Comcast dijo que dos incidentes en el área de Citrus Heights el sábado por la noche contribuyeron a los apagones del fin de semana, un accidente vehicular y vandalismo. Cerrar o hacer ajustes debido a un corte. “Estamos muy frustrados con lo que está sucediendo aquí”, afirmó Mandeep Singh. “No hay nada que podamos hacer, así que tenemos que esperar”. El barco de Carmichael Chevron llevaba casi 24 horas esperando. Singh, gerente de la gasolinera en Manzanita Avenue y Winding Way, dijo que el problema comenzó el sábado por la noche alrededor de las 7. Primero con las bombas de gasolina. “El personal aquí notó primero la desaceleración y después de 10 a 15 minutos todo se detuvo”, dijo Singh. “El mismo problema con los cajeros automáticos y todas las cajas registradoras”. El centro de la interrupción de Internet comenzó en Antelope Road y Daly Avenue, cerca de Citrus Heights. La Patrulla de Caminos de California dijo a las 8 p.m. del sábado que un conductor de 18 años que iba a exceso de velocidad chocó con el vehículo transformador y cortó el poste eléctrico SMUD que transportaba los cables de transmisión de Xfinity. Luego arranqué una caja de servicios públicos de Comcast. El poste que fue impactado por el automóvil destruyó los servicios que estaban en ese poste”, dijo Joanne Hamill de Comcast. Eso no es todo, dijo Hamel. Aproximadamente a media milla de distancia, aproximadamente al mismo tiempo. , los vándalos destruyeron algunos cables de Xfinity. “En este caso, fue el corte de la fibra lo que acompañó este acto de sabotaje”, dijo. “Estos dos incidentes combinados resultaron en cortes en la mayor parte del área de Citrus Heights”. cubierta, dijo Hamel. Trajeron a sus propios equipos y contratistas. Ambos incidentes estuvieron fuera de su control, dijo. “Entendemos la frustración y lo sentimos mucho, pero estamos lidiando con ello y estamos Saldremos de allí lo más rápido que podamos y recuperaremos a todos”. “Hemos perdido muchos clientes porque hoy en día todo el mundo depende de las tarjetas, Apple Pay, Google Pay”. Hamill dijo que están trabajando con las autoridades para encontrar nuevas formas. Para mantener la red segura, dijo, ha habido un aumento en el vandalismo.
La interrupción de Xfinity afectó a 15.000 clientes en el área de Sacramento, según proveedores de servicios de Internet, televisión y telefonía. sitio web.
Varias personas se comunicaron con KCRA 3 y dijeron que la interrupción continúa desde el sábado por la noche.
Una portavoz de Comcast dijo que dos incidentes en el área de Citrus Heights el sábado por la noche contribuyeron al apagón del fin de semana, un accidente automovilístico y vandalismo.
Las empresas han tenido que cerrar o hacer ajustes debido al corte.
“Estamos muy frustrados con lo que está sucediendo aquí”, afirmó Mandeep Singh. “No hay nada que podamos hacer, así que tenemos que esperar”.
Carmichael Chevron ha estado esperando casi 24 horas.
Singh, quien es el gerente de la gasolinera en Manzanita Avenue y Winding Way, dijo que el problema comenzó el sábado por la noche alrededor de las 7 p.m.
Primero con las bombas de gasolina.
“El personal aquí notó la desaceleración al principio y después de 10 a 15 minutos todo se detuvo”, dijo Singh. “El mismo problema con los cajeros automáticos y todas las cajas registradoras”.
El centro de la interrupción de Internet comenzó en Antelope Road y Daly Avenue, cerca de Citrus Heights.
La Patrulla de Caminos de California dijo que a las 8 p.m. del sábado, un conductor de 18 años chocó a exceso de velocidad contra un transformador y rompió un poste eléctrico de SMUD, que transportaba los cables de transmisión de Xfinity. Luego saqué la Caja de Utilidades de Comcast.
“El poste que chocó el auto interrumpió los servicios que había en ese poste”, dijo Joanne Hamill de Comcast.
Eso no es todo, dijo Hamel. Y aproximadamente a media milla de distancia, aproximadamente al mismo tiempo, los vándalos destruyeron algunos cables de Xfinity.
“En este caso fue el corte de las fibras lo que acompañó este acto vandálico”, afirmó. “Estos dos incidentes combinados han resultado en una interrupción de los servicios en la mayor parte del área de Citrus Heights”.
Todo está bajo control, dijo Hamel. Trajeron sus propios equipos y contratistas que trabajaron toda la noche y hasta el domingo. Dijo que ambos incidentes estaban fuera de su control.
“Entendemos la frustración y lo sentimos mucho, pero estamos trabajando en ello y vamos a salir de allí lo más rápido que podamos y recuperar a todos”.
No lo suficientemente cerca para Singh de Chevron, quien dijo que el fin de semana del Día del Trabajo suele estar muy ocupado.
“Hemos perdido muchos clientes porque hoy en día todo el mundo depende de las tarjetas, Apple Pay y Google Pay”, afirmó.
Hamel dijo que están trabajando con las autoridades para encontrar nuevas formas de mantener segura la red. Dijo que hubo un aumento en el vandalismo.
