Hace once días enviamos estas preguntas al responsable de relaciones públicas de Western Digital y las hicimos públicas el borde:
Ahora hemos recibido una respuesta del Jefe de Relaciones Públicas de Western Digital, Robin Schultz, pero nada ha cambiado en la posición de la empresa. Schultz se negó repetidamente a responder a ninguna de nuestras preguntas. Su declaración ni siquiera contiene un reconocimiento del problema ni contiene una línea de tiempo específica para respuestas reales.
La única razón para imprimir un extracto de Western Digital es para que pueda verlo usted mismo:
En respuesta a informes recientes de inquietudes con los productos SSD portátiles de Western Digital, nos gustaría asegurarles a nuestros valiosos clientes que estamos tomando todas las medidas necesarias para abordar cualquier problema con los productos. Entendemos la importancia de nuestros productos para nuestros clientes y nos tomamos estos asuntos muy en serio. Llevamos a cabo una revisión exhaustiva para obtener una comprensión completa de los problemas.
Después de recibir la declaración, le preguntamos a Schultz tres veces si Western Digital respondería a nuestras preguntas. Cada vez que ella se desvió. Tampoco proporcionará ninguna idea de cuándo, si es que lo hace alguna vez, la empresa compartirá sus conclusiones.
allá Él es Una posible razón por la que Western Digital finalmente habló y no dijo nada: la empresa acaba de ser demandada. como registro informesNathan Crum, residente de California, presentó una demanda colectiva potencial, citando incumplimiento de contrato, prácticas comerciales fraudulentas e injustas, y varios otros reclamos. Krum está demandando tanto a la unidad SanDisk Extreme como por daños y perjuicios por la pérdida de datos. Puede leer la denuncia completa al final de esta historia.
No compraré un producto Western Digital o SanDisk en el corto plazo.
