Los trabajadores remotos se sienten más desconectados que los de las oficinas

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Sentirse desconectado de la visión de la empresa no es suficiente para cambiar el estilo de vida remoto. Justin Paget – Getty Images

Los trabajadores remotos se sienten menos conectados con el propósito de su empresa ahora que antes de la pandemia. Pero todavía no querían venir a la oficina.

por cada nuevo encuesta Gallup De los casi 9.000 trabajadores estadounidenses que trabajan de forma remota, sólo el 28% de los que trabajan de forma remota se sienten conectados con la misión de su empresa, una caída del 4% respecto al año pasado. Sin embargo, casi un tercio (33%) de los empleados que van a la oficina todos los días dicen sentirse conectados; No mucha diferencia.

La falta de una misión y un objetivo compartidos entre los empleados in situ y los empleados remotos puede perjudicar el rendimiento general, escribe Jim Harter, científico jefe del lugar de trabajo de Gallup y autor del informe. “Las relaciones de muchos empleados con los empleadores se están volviendo cada vez más ‘temporales’ y menos leales, lo que tiene implicaciones potenciales para la retención de clientes y empleados, la productividad y la calidad del trabajo”. En otras palabras, hay poca motivación para ir más allá si no está alineado con la misión de la empresa o no la apoya.

Los empleados de todo el sitio informaron los mayores avances en compromiso, específicamente en categorías como saber qué se espera de ellos, tener los materiales y equipos necesarios para realizar su trabajo y tener la oportunidad de hacer lo que mejor saben hacer cada día.

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La mejor oportunidad para transmitir este éxito a los trabajadores remotos, escribió Harter, serían los “gerentes extraordinarios”. Y son los directivos quienes comunican. en estudio previo A partir de mayo, Gallup determinó que los gerentes deberían tener al menos una conversación significativa (de 15 a 30 minutos de duración) por semana con cada trabajador. Este chat debe abordar el reconocimiento, la colaboración, los objetivos, las prioridades y las fortalezas actuales del trabajador.

Pero la salsa secreta parece, como siempre, ser un plan híbrido. Los trabajadores que se desplazan algunos días de la semana reportaron la mayor conexión con el propósito de la empresa; El 35% de ellos le dice a Gallup que siente que su trabajo es importante.

Incluso si no se sienten conectados, los trabajadores remotos no se preocupan demasiado por eso. Gallup descubrió que el treinta por ciento de los trabajadores estadounidenses con trabajos remotos trabajan completamente desde casa, una cifra que se ha mantenido constante año tras año. (Nadie sabe si los mandatos de regresar a las oficinas este Día del Trabajo tendrán algún impacto en la asistencia a la oficina, y ciertamente no lo ha tenido en los últimos tres años).

Aunque la participación sigue siendo baja en general, está empezando a aumentar; El 34% de todos los empleados estadounidenses dicen estar comprometidos en el trabajo, frente al 32% del año pasado. Además, el porcentaje de empleados que no participan activamente ha caído del 18% el año pasado al 16% este año, encontró Gallup.

Si bien Gallup ha descubierto que los trabajadores remotos están más interesados ​​que sus homólogos de oficina, otros datos sugieren que no es tan claro. a Estudio de diciembre de 2022 El profesor Andrew Brodsky de la Universidad de Texas y el gerente de producto de la empresa de software Vyopta Mike Tolliver descubrieron que los trabajadores remotos son, de hecho, más Están comprometidos y se reúnen con más frecuencia y durante más tiempo que los trabajadores de oficina. Sus datos indicaron que “el aumento de reuniones se debió al menos en parte a una mayor participación más que a una mayor necesidad de fingir estar trabajando”, escribieron.

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Pero, una vez más, las reuniones no lo son todo, y mucho menos son un fuerte predictor de compromiso o empoderamiento. Y según un informe de Gallup de principios de este año, el estrés está relacionado con el compromiso, y los niveles de estrés en la fuerza laboral estadounidense se encuentran en niveles récord. Gallup Informe sobre el estado del lugar de trabajo a nivel mundial, publicado en junio, encontró que el 44% de los empleados sienten “mucho” estrés. Y en 2019, sólo el 38% dijo lo mismo. Gallup descubrió que los trabajadores no comprometidos informaron experimentar un 26% más de estrés que los empleados comprometidos.

En todo el mundo, los trabajadores remotos e híbridos tenían más probabilidades de experimentar un alto nivel de estrés que los trabajadores que trabajaban exclusivamente en persona.aunque Informar tasas de participación más altas. como suerte “Es difícil sentirse atado a un trabajo y atado a él cuando eres tan infeliz”, dice Chloe Berger.

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